TİCİPOS — Sadakat Kartları
Görüntü, programın örnek veriyle açılmış gerçek ekranıdır. Büyütmek için tıklayın.
Bu ekran ne işe yarar?
Kartlı müşteri kasada kartını ya da telefonunu okuttuğunda alışverişi karta işlenir ve puan kazanır. Puan, kasada ödeme ekranındaki "Puanla Öde" ile para yerine harcanır. Ayarlar sekmesinde her 100 ₺ alışverişe kaç puan verileceği, 1 puanın kaç ₺ ettiği, en az harcanabilecek puan, puan ömrü, doğum günü puanı ve seviyeler (Klasik, Gümüş, Altın…) belirlenir. Kart listesinde her kartın bakiyesi, toplam harcaması ve son ziyareti görünür; hareketler sekmesi kartın bütün puan hareketlerini gösterir.
Ne zaman kullanılır?
- Müşteri kart istediğinde (kart açma).
- Basılı kart dağıtacaksanız: toplu kart üretimi.
- Puan hatalı yazıldıysa: puanı düzeltme.
Adım adım
- Ayarlar sekmesinde puan kurallarını belirleyin ve kaydedin.
- Yeni kart açın; sahibini (cari) seçin ya da ad, telefon ve doğum tarihini yazın.
- Kasada müşteri kartını okuttuğunda puan kendiliğinden işler.
Bunu yaparsanız ne olur?
Kartlı müşteri alışveriş yaparsa
Fiş tutarına göre puan kazanır; bakiye ve toplam harcama artar, hareketlere fiş numarasıyla yazılır.
Müşteri "Puanla Öde" ile öderse
Puan TL karşılığı kadar ödemeye sayılır, kart bakiyesinden düşer.
Puanı düzelt ile puan eklerseniz
Bakiye değişir, hareketlere nedeniyle birlikte "düzeltme" olarak yazılır; silinmez.
Puan ömrü dolarsa
Süresi dolan puanlar her gün yapılan kontrolde bakiyeden düşer.
Düğmeler ne yapar?
✎ Puanı düzeltSeçili karta puan ekler ya da düşer; neden yazmak zorunludur.
🖨 Üretİstenen adette boş kart numarası üretir (basılı kart dağıtımı için); kart sahibi sonra kasada ya da burada bağlanır.
＋ Seviye ekleAyarlar sekmesinde yeni bir müşteri seviyesi ekler.
Örnek
Ayar: her 100 ₺ alışverişe 2 puan, 1 puan = 1 ₺, en az 50 puan harcanır. Ayşe Hanım ay boyunca 2.600 ₺ alışveriş yapıp 52 puan biriktiriyor. Sonraki alışverişinde 180 ₺’lik fişin 52 ₺’sini puanla, kalan 128 ₺’yi nakit ödüyor.
Dikkat edilecekler
- Puan bir borçtur: 1 puanın TL karşılığını yüksek tutarsanız kârınızdan verirsiniz.
- Aynı müşteriye iki kart açmayın; puanları bölünür.
Bu kelimeler ne demek?
Puan bakiyesiMüşterinin harcayabileceği birikmiş puan.
SeviyeHarcamaya göre müşteriye verilen sınıf; kampanyalar seviyeye özel olabilir.