KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ertansoft Yazılım tarafından bu internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

• İletişim verileri: Telefon, WhatsApp ya da e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
• İşlem güvenliği verileri: Sitenin sunucusunun güvenlik ve hata kayıtlarında tutulan IP adresi, tarih-saat ve istenen sayfa bilgisi.

Sitede iletişim formu bulunmaz; site ziyaretçiden form yoluyla veri toplamaz.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Demo, teklif ve destek taleplerinizi yanıtlamak — bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması (KVKK m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f).
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek — meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).

Aktarım

Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz. WhatsApp üzerinden yazdığınızda iletişim, WhatsApp hizmetinin kendi koşullarına tabidir.

Saklama süresi

İletişim kayıtları talebinizin sonuçlanmasından sonra makul süre, sunucu güvenlik kayıtları ise mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve ardından silinir.

Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.