TİCİ Market Gizlilik Politikası

Bu politika TİCİ Market mobil uygulaması (com.ticisoft.market) içindir. Veri sorumlusu Ertansoft Yazılım’dir. Siteye ait politika için Gizlilik ve Çerez Politikası’na bakın.

Toplanan veriler

• Telefon numarası: Uygulamaya giriş bu numarayla yapılır; hesabınızı tanımlar. Şifre kullanılmaz.
• Ad ve e-posta: İsteğe bağlıdır; siparişinizi markete tanıtmak için kullanılır.
• Konum: Yalnız uygulama açıkken ve siz istediğinizde alınır; size en yakın marketleri sıralamak ve teslimat adresinizi haritaya yerleştirmek içindir. Konum izni vermeden de adresinizi haritadan elle seçebilirsiniz. Arka planda konum toplanmaz.
• Teslimat adresleriniz: Siparişin kapınıza getirilmesi için kaydedilir.
• Sipariş bilgileri: Sepetiniz, sipariş geçmişiniz, ödeme yönteminiz (nakit / kart / veresiye) ve varsa sipariş notunuz.
• Kamera: Yalnız ürün barkodu okuturken kullanılır. Görüntü kaydedilmez, sunucuya gönderilmez; yalnız okunan barkod numarası kullanılır.
• Cihaz ve kullanım verileri: Hesabınızın güvenliği için cihazınızı tanıyan rastgele bir anahtar, uygulama sürümü, çökme kayıtları ve hangi bölümlerin kullanıldığına dair kimliksiz ölçüm.
• Bildirim kimliği: Sipariş durumunuzu bildirmek için bildirim servisinin verdiği cihaz kimliği.

Neden işliyoruz

• Siparişinizi oluşturmak, markete iletmek ve teslim etmek — sözleşmenin ifası.
• Hesabınızı korumak, sahte sipariş ve kötüye kullanımı önlemek — meşru menfaat.
• Uygulamadaki hataları bulup gidermek ve kullanışlılığı artırmak — meşru menfaat.
• Yasal defter ve belge yükümlülükleri — hukuki yükümlülük.

Kimlerle paylaşılıyor

Sipariş verdiğiniz market, siparişi hazırlayıp getirebilmek için adınızı, telefon numaranızı, teslimat adresinizi ve sipariş içeriğinizi görür. Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz. Teknik hizmet sağlayıcılar (sunucu barındırma, bildirim gönderimi, çökme raporlama) yalnız hizmeti verebilmek için gereken veriyi işler.

Saklama ve silme

Hesabınızı uygulamadan tek dokunuşla silebilirsiniz: Hesabım → Hesabımı sil. Ayrıntılar ve uygulamasız silme yolu için Hesap Silme sayfasına bakın. Hesap silindiğinde ad, telefon, e-posta, adresler, takip ve beğeniler silinir; geçmiş sipariş kayıtları kimliksizleştirilerek vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

Çocuklar

Uygulama çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamaz.

Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde bu sayfadaki tarih değişir; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.

In English — summary

TİCİ Market collects your phone number (used instead of a password), optional name and e-mail, delivery addresses, order history, and — only while the app is open and only with your permission — your location, to list nearby grocery stores and place the delivery pin. The camera is used only to scan product barcodes; images are never stored or uploaded. A random device key, app version, crash reports and anonymous usage metrics are collected to keep accounts secure and fix problems. The store you order from sees your name, phone number, delivery address and order contents so it can deliver. Data is never sold or shared for advertising. You can delete your account in the app (Hesabım → Hesabımı sil) or via this page; past order records are kept anonymised as required by tax law. Contact: [email protected].