Bu ekran ne işe yarar?
Kesilmiş bir fişin iptali Kasiyer Performansı ve Kasa Satış Raporu’nda görünür; ama ürün okutulup ödeme alınmadan satırın silinmesi hiçbir satış kaydına girmez. En yaygın kasa hilesi budur: ürün okutulur, müşteriden para alınır, satır silinir, para cebe gider. Kasa her silmeyi o anda bu günlüğe yazar ve merkeze gönderir: kim, hangi kasada, saat kaçta, hangi ürünü, kaç tane, kaç liralık sildi ve silmeye kim onay verdi (yönetici parolası, patron telefonu ya da onaysız). Rapor yalnız okur; kayıtlar silinemez, değiştirilemez.
Ne zaman kullanılır?
- Gün sonunda kasa açık verdiğinde: o gün hangi satırlar silinmiş?
- Ay sonunda kasiyerleri karşılaştırırken: kim ne kadar siliyor?
- Kamera kaydına bakmadan önce şüpheli saati bulmak için.
Adım adım
- Dönemi seçin.
- Üstteki "En çok silen" kutusuna bakın.
- Kasiyer ya da Tutar sütununa tıklayıp sıralayın; olağan dışı satırı bulun.
- Saat ve Kasa bilgisiyle kamera kaydını o ana getirin.
Bunu yaparsanız ne olur?
Kasiyer bir satırı silerse (Del ya da ✕)
Satır "Satır silindi" olarak buraya düşer; ürün, miktar ve tutar yazılır.
Kasiyer miktarı − ile azaltırsa
"Miktar azaltıldı" olarak düşer; açıklamada eski ve yeni miktar görünür (ör. 3 → 2).
Fiş kaydedilmeden "Fişi İptal Et" denirse
Sepetin tamamı tek satır olarak düşer; açıklamada ürünler yazılır. "Yeni butonu İPTAL oluştursun" ayarı açıksa ayrıca iptal fişi de kesilir.
Askıdaki bir fiş silinirse
"Askıdaki fiş silindi" olarak düşer. Satış Ayarları’nda silme onayı açıksa silme yönetici ya da patron onayı ister.
Kasa internetsizken silme yapılırsa
Kayıt kasada tutulur, bağlantı gelince merkeze gönderilir; hiçbiri kaybolmaz.
Düğmeler ne yapar?
YenileRaporu veritabanındaki son bilgilerle yeniden hesaplar. Tarih değiştirince rapor zaten kendiliğinden yenilenir.
YazdırEkranda görünen raporu yazıcıya gönderir.
Dönem (iki tarih kutusu)Raporun hangi günler arasını kapsayacağını seçer.
Bugün / Dün / 7 gün / Bu ayTarih kutularını tek tıkla doldurur.
Sütun başlığına sağ tıkGizli sütunları açar, istemediğiniz sütunu gizler. Düzen bu ekran için hatırlanır.
Ctrl+CSeçili satırları kopyalar; Excel’e yapıştırabilirsiniz.
Rakamları nasıl okurum?
- İşlem: ne yapıldığı. Kırmızı: silme / iptal; turuncu: miktar azaltma.
- Tutar: silinen kısmın KDV dahil satış tutarı.
- Onay: silmeye kimin izin verdiği. "Onaysız" demek, ayarlarda onay istenmediği için kasiyerin kendi başına sildiğidir.
- İade fişinde yapılan silmeler bu rapora girmez (para kasadan çıkmaz).
Örnek
Kasa akşam 450 TL eksik çıktı. Raporda o gün Mehmet’in 16:42’de 1 adet 450 TL’lik viski satırını onaysız sildiği görünüyor. Kamerada müşterinin viskiyi alıp nakit ödediği görülüyor. Ertesi gün Satış Ayarları → "Satır silmede yönetici onayı" açılıyor.
Dikkat edilecekler
- Silme her zaman hile değildir: yanlış okutma, müşterinin vazgeçmesi olağandır. Oranı diğer kasiyerlerle karşılaştırın.
- Silmeyi onaya bağlamak için Satış Ayarları’nda "Silme onayı"nı ya da Patron Uygulaması’nda kasiyer onay kurallarını açın.
Bu kelimeler ne demek?
AskıMüşteri bekletilirken kenara alınan, henüz ödenmemiş fiş.
OnaysızKasiyerin kimseye sormadan yaptığı silme.