TİCİPOS — Platform Bağlantıları
Görüntü, programın örnek veriyle açılmış gerçek ekranıdır. Büyütmek için tıklayın.
Bu ekran ne işe yarar?
Online yemek platformlarından gelen siparişleri programa almak için her platformun mağaza kimliği ve gizli anahtarları burada girilir. Bağlantı etkin olunca program belirlediğiniz aralıkla yeni siparişleri çeker (Yemeksepeti ayrıca webhook ile anında gönderebilir). Gelen sipariş ön ekranda Paket Servis sekmesine "ONLINE" adisyon olarak düşer. Adisyona platformun gönderdiği fiyatlar ve toplam yazılır; müşterinin seçimleri satır notu olur. Kabul, ret, hazırlanıyor, yolda ve teslim bilgileri platforma geri gönderilir; internet yoksa kuyrukta bekler ve sonra gider. Siparişteki her ürünün menünüzde bir karşılığı olmalıdır: eşlenmemiş ürün varsa sipariş adisyona dönüşmez, "eşleme bekliyor" olarak kalır (Platform Ürün Eşleme [532]). Online ödenmiş sipariş kapanınca kasaya nakit girmez; tutar platform carisine yazılır (Ödeme Tiplerinin Hesapları [525]). Hesap kapanınca stok, reçeteye göre normal satıştaki gibi düşer.
Ne zaman kullanılır?
- Bir platformla çalışmaya başladığınızda.
- Platform size yeni anahtar verdiğinde ya da mağaza bilgisi değiştiğinde.
- Siparişlerin gelmediğinden şüphelendiğinizde (Bağlantıyı Sına, Şimdi Eşitle).
- Kurulumu gerçek siparişe geçmeden "Benzetim" ortamında denemek için.
Adım adım
- Üstteki düğmelerden platformu seçin: Yemeksepeti, Trendyol Go ya da Getir Yemek.
- Önce Ortam’ı "Benzetim (deneme, internete çıkmaz)" seçin, "Bağlantı etkin" kutusunu işaretleyip Kaydet’e basın; "Deneme Siparişi" ile ön ekranda siparişin düştüğünü görün.
- Gerçek bağlantı için Ortam’ı "Canlı" (ya da platformun verdiği test için "Test") seçin. Platformdan aldığınız mağaza alanlarını ve gizli kimlik bilgilerini doldurun.
- Otomatik kabul, Hazırlama süresi (dk), Çekme aralığı (sn), gerekiyorsa Webhook portu ve API adresi ile "Yeni siparişte sesli uyarı"yı ayarlayın.
- Kaydet’e basın, ardından "Bağlantıyı Sına" ile doğrulayın.
- Platform Ürün Eşleme [532] ekranında menü eşlemesini tamamlayın.
Bunu yaparsanız ne olur?
Bağlantıyı etkin yapıp kaydederseniz
Program çekme aralığında siparişleri almaya başlar. Yeni sipariş ön ekranda Paket Servis sekmesine düşer (ayar açıksa sesli uyarıyla).
"Otomatik kabul et"i açarsanız
Ürünleri eşlenmiş sipariş gelir gelmez kabul edilir, platforma hazırlama süresi bildirilir ve mutfağa gönderilir. Kapalıysa kasiyer siparişi ön ekranda elle kabul ya da reddeder.
Siparişte menüyle eşlenmemiş bir ürün gelirse
Adisyon açılmaz; sipariş "eşleme bekliyor" kalır ve ürün kodu Platform Ürün Eşleme listesine kendiliğinden eklenir. Eşlemeden sonra sonraki eşitlemede adisyona dönüşür.
Gizli anahtar alanını boş bırakıp kaydederseniz
Kayıtlı anahtar değişmez. Kayıtlı anahtar ekranda hiçbir zaman açık gösterilmez, yalnız son 4 hanesi maskeyle görünür.
"Platformda Kapat"a basarsanız
Kapanış bildirimi kuyruğa alınır ve platforma gönderilir; restoranınız platformda sipariş almaz. "Platformda Aç" yeniden açar. Bu işlem müdür yetkisi ister.
"Şimdi Eşitle"ye basarsanız
Beklemeden yeni siparişler çekilir ve bekleyen bildirimler gönderilir; sonuçta kaç yeni, kaç iptal, kaç bildirim gönderildiği yazar.
Alanları değiştirip Kaydet’e basmadan "Bağlantıyı Sına"ya basmaya çalışırsanız
Düğme kapalıdır; önce kaydetmeniz gerekir, sınama kayıtlı bilgilerle yapılır.
Düğmeler ne yapar?
KaydetBağlantı ayarlarını kaydeder; değişiklik yoksa kapalıdır.
Bağlantıyı SınaKayıtlı bilgilerle platforma bağlanmayı dener ve sonucu yazar.
Şimdi EşitleSiparişleri hemen çeker, bekleyen bildirimleri gönderir (bağlantı etkinse).
Deneme SiparişiYalnız Benzetim ortamında: gerçek platforma gitmeden deneme siparişi üretir.
Platformda Aç / Platformda KapatRestoranı platformda sipariş almaya açar ya da kapatır.
Rakamları nasıl okurum?
- Başlıktaki yeşil rozet: ortam (Benzetim / Test / Canlı) ve "etkin". "kapalı": bağlantı çalışmıyor.
- "Son hata": platformdan dönen son hata mesajı.
- "Platforma gidecek bildirim: N bekliyor · N gönderilemedi": internet ya da platform sorunu nedeniyle henüz iletilemeyen durum bilgileri.
- "Son eşitleme": siparişlerin en son çekildiği an.
Örnek
Yemeksepeti bağlantısını Canlı ortamda, otomatik kabul açık ve hazırlama süresi 25 dk olarak kurdunuz. Saat 19:40’ta 2 lahmacun ve 1 ayranlık 230 TL’lik online ödenmiş sipariş gelir: ön ekranda sesli uyarı çalar, adisyon açılır, platforma "25 dakikada hazır" bildirilir, fişler mutfağa basılır. Sipariş teslim edilince hesap kapanır; kasaya para girmez, 230 TL Yemeksepeti carisine yazılır.
Dikkat edilecekler
- Canlıya geçmeden önce Platform Ürün Eşleme’yi tamamlayın; eşlenmemiş ürünlü siparişler bekler ve müşteri gecikir.
- Migros Yemek için canlı bağlantı yoktur; bu platformda yalnız ürün eşlemesi tutulur.
- Yoğun saatte restoranı geçici kapatmak için buraya gelmeniz gerekmez; ön ekrandaki müdür panelini kullanın.
Bu kelimeler ne demek?
Benzetimİnternete çıkmadan sahte sipariş üreten deneme ortamı.
WebhookPlatformun yeni siparişi beklemeden programa doğrudan göndermesi.
Çekme aralığıProgramın platforma kaç saniyede bir "yeni sipariş var mı?" diye sorduğu.
EşitlemeYeni siparişleri alıp bekleyen durum bildirimlerini platforma göndermek.