İçeriğe geç
+90 553 574 97 65 [email protected] Hafta içi 09:00 – 18:30 Demo isteyin
TİCİPOS
RESTORAN VE KAFE Ekran kodu 534

Platform Hakedişleri

Yemeksepeti, Trendyol Go, Getir gibi platformların hakediş dosyasını içe alır, her siparişi programdakiyle eşleştirir, fazla ya da yanlış kesintiyi yakalar ve muhasebeleştirir.

TİCİPOS — Platform Hakedişleri
Platform Hakedişleri ekran görüntüsü

Görüntü, programın örnek veriyle açılmış gerçek ekranıdır. Büyütmek için tıklayın.

Bu ekran ne işe yarar?

Online platform, siparişlerinizin parasını toplar; komisyon, kurye ücreti, kampanya payı ve %1 stopaj (e-ticaret vergi kesintisi) düşer, kalanını (hakediş) bankanıza yatırır. Bu ekranda platform panelinden indirdiğiniz hakediş raporunu (CSV ya da Excel) içe alırsınız. Program her satırı programdaki siparişle eşleştirir: tutar tutuyorsa "Eşleşti", tutmuyorsa "Tutar farkı", programda yoksa "Yalnız platformda". Dosyada olmayan ama programda kapanmış online siparişler de ayrıca listelenir. Stopaj oranı yanlışsa, iptal edilmiş siparişe komisyon kesildiyse ya da aynı sipariş iki kez kesildiyse uyarı verir. "Muhasebeleştir" kesintileri platform carisine ve tek yevmiye fişine yazar; "Ödeme Kaydet" platformun yatırdığı parayı bağlar. Stok ve kasa değişmez.

Ne zaman kullanılır?

  • Platform haftalık ya da aylık hakediş raporunu yayınladığında.
  • Platformdan bankaya para geldiğinde.
  • Platformun komisyonunun doğru kesilip kesilmediğini denetlemek istediğinizde.

Adım adım

  1. Sağdaki "Dosya içe aktar" bölümünde "Platform"u seçin, "DOSYA SEÇ" ile raporu açın.
  2. Sütun eşlemesini kontrol edin: her alan için dosyadaki doğru başlığı seçin (* olanlar zorunlu). Eşleme platform başına hatırlanır.
  3. Alttaki "İçe Al" düğmesine basın. Dosya soldaki listeye eklenir ve siparişleri görünür.
  4. Süzgeç kutusundan "Tutar farkı", "Yalnız platformda", "Uyarılı" ya da "Yalnız programda" satırlarını inceleyin.
  5. "Platformun komisyon faturası" bölümüne fatura no, tarih, matrah ve KDV’yi yazın (boş bırakılırsa dosyadaki komisyon + kurye ve %20 KDV kullanılır).
  6. "Muhasebeleştir"e basın ve onaylayın.
  7. Para geldiğinde "Platformun banka ödemesi" bölümünde kayıtlı tahsilatı seçin ya da tarih/tutar/banka girip "Ödeme Kaydet"e basın.

Bunu yaparsanız ne olur?

Aynı dosyayı ikinci kez içe alırsanız
"Bu dosya zaten içe aktarıldı" hatası çıkar; çift kayıt oluşmaz.
"Muhasebeleştir"e basarsanız
Komisyon ve kurye gideri, KDV, stopaj, kampanya payı ve kısmi iadeler platform carisine ve tek yevmiye fişine yazılır. Dosya "Muhasebeleşti" olur; fatura alanları kilitlenir.
"Ödeme Kaydet"e basarsanız
Platformun carisine tahsilat yazılır ve banka bakiyesi artar (kayıtlı tahsilat seçtiyseniz yalnız bağlanır). "Ödenen" ve "Açık hakediş" güncellenir.
"Geri Al"a basarsanız
Hakedişin yevmiye fişi silinir, platform carisindeki kesinti hareketleri kaldırılır, dosya yeniden "Açık" olur ve düzenlenebilir.
Muhasebeleşmiş dosyayı silmeye çalışırsanız
"Sil" düğmesi kapalıdır. Önce "Geri Al" yapmanız gerekir. Silinen dosya yeniden içe alınabilir.
Kapıda ödemeli bir sipariş dosyada varsa
Para zaten kasanızdadır: brüt tutar platform alacağına girmez, yalnız komisyon platform borcu olarak yazılır. Kapıda ödemede stopaj kesilmişse uyarı çıkar.
Platform carisi [525]’te bağlı değilken muhasebeleştirirseniz
"Platform carisi bağlı değil" hatası çıkar, kayıt oluşmaz.

Düğmeler ne yapar?

İçe AlSeçilen dosyayı sütun eşlemesiyle içe alır. Dosya seçilmemişse önce dosya seçtirir.
Fatura KaydetPlatformun komisyon faturası bilgilerini saklar (yalnız açık dosyada).
MuhasebeleştirFatura bilgisini kaydeder ve kesintileri muhasebeye işler.
Ödeme KaydetPlatformun banka ödemesini kaydeder ya da var olan tahsilatı bağlar.
Geri AlMuhasebe kaydını kaldırır (yalnız muhasebeleşmiş dosyada).
SilAçık hakediş dosyasını siler.
YenileListeyi yeniden okur.
Sağ tık (dosya listesi)"Aç", "Muhasebe fişini göster", "Platform cari ekstresi".
Sağ tık (sipariş listesi)Aynı eşleşme türündeki ya da uyarılı satırları süzme, süzgeci kaldırma.

Rakamları nasıl okurum?

  • Dosya listesi: Platform, Dönem, Sipariş sayısı, Eşleşme ("tamam", kırmızı "fark", sarı "yok"), Uyarı, Net hakediş, Ödenen, Durum.
  • Siparişler: Brüt (sipariş tutarı), Programda (programdaki tutar), Kampanya, Komisyon, Kurye, Stopaj, İade ve Net (size yatacak para).
  • Kırmızı satır: tutar farkı, iptal siparişe komisyon ya da çift kesinti. Sarı satır: diğer uyarılar ya da programda olmayan sipariş.
  • Özet: Net hakediş − Ödenen = Açık hakediş. Muhasebeleştikten sonra "Platform cari bakiyesi" açık hakedişe eşit olmalıdır; değilse fark kırmızı görünür ve sebebi yazılır.

Örnek

Yemeksepeti’nin haftalık dosyasında 120 sipariş, 36.000 TL brüt var. Komisyon 5.400 TL, kurye 1.200 TL, stopaj 360 TL (%1), kampanya payı 800 TL. Net hakediş 28.240 TL. İçe alınca 2 sipariş "Tutar farkı" çıkıyor: biri kısmi iade, biri iptal edilmiş ama 90 TL komisyon kesilmiş. İptal için platforma itiraz edersiniz, faturayı girip "Muhasebeleştir"e basarsınız. Para gelince "Ödeme Kaydet" ile 28.240 TL bağlanır, açık hakediş 0 olur.

Dikkat edilecekler

  • Sütun eşlemesi yanlışsa (ör. komisyon sütunu kurye sütununa eşlenmişse) bütün kontroller yanlış çıkar. İlk içe almada örnek satırlara bakarak eşleyin.
  • Satışın kendisi adisyon kapanırken zaten muhasebeleşir; bu ekran yalnız kesintileri ve ödemeyi işler.
  • "Yalnız programda" listesindeki siparişler platformun henüz ödemediği ya da unuttuğu siparişler olabilir; takip edin.

Bu kelimeler ne demek?

HakedişPlatformun, kesintileri düştükten sonra size ödemesi gereken para.
StopajPlatformun satış tutarından keserek sizin adınıza vergi dairesine ödediği vergi (e-ticarette %1). Ödenmiş vergi olarak mahsup edilir.
Kampanya payıPlatform indirim kampanyasının size düşen kısmı.
Brüt / NetBrüt kesinti öncesi sipariş tutarı, net ise kesintiler düştükten sonra size kalan tutardır.

İlgili ekranlar